Miksi en ole saanut maksua?

Palkkio maksetaan vasta, kun asiakkaasi on maksanut laskun ja suoritus näkyy meillä - tyypillisesti 1-3 arkipäivässä siitä, kun asiakkaasi on maksanut laskun.

Yleisimmät syyt viivästymiselle:
Asiakas ei ole vielä maksanut laskua: Laskun tila ei ole Maksettu, odotamme maksua
Maksu ei ole vielä kohdistunut laskulle: Laskun tila ei ole Maksettu, odota 1-2 arkipäivää
Tilinumerosi puuttuu tai on virheellinen: Tarkista Profiili → Pankkitili
PEP-tieto puuttuu: Tarkista Profiili → PEP-asema
Verokortti puuttuu: Olemme olleet sinuun yhteydessä
Lasku tai kulut ovat vielä tarkistuksessa: Olemme olleet sinuun yhteydessä

Jos asiakkaasi on maksanut laskun jo muutama arkipäivä sitten, kaikki tietosi ovat ajan tasalla, eikä tukemme ole ollut sinuun yhteydessä puuttuvista tiedoista, klikkaa tämän artikkelin alareunasta kohdasta Luo tukipyyntö ja yksilöi, mistä laskusta on kyse ja milloin asiakas on maksanut laskun. Jos mahdollista, pyydä asiakkaalta maksutosite ja liitä se pyyntöön.