Ohjeet
Ohjeita ja vastauksia yrityksesi pyörittämiseen Trusterin kanssa.
Nämä ovat yleisohjeita kaikille. Henkilökohtainen AI-apu ja omat tietosi löytyvät sovelluksesta.
Haetuimmat juuri nyt:
Suosituimmat ohjeet
Miten otan yhteyttä Trusteriin?66 lukijaa/kk
Tavoitat asiakaspalvelumme parhaiten Truster-sovelluksen Tukipyynnöt-osion kautta.Voit myös olla asiakaspalveluumme yhteydessä 10-13, soittamalla numeroon 050 1856.
Koko ohje →Tilauksen lopettaminen8 lukijaa/kk
Truster 55 € ei sido sinua mihinkään, joten voit lopettaa kuukausitilauksen koska tahansa. Irtisano kiinteä kuukausitilaus sovelluksessa kohdassa Tilaus valitsemalla Truster Light -tilaus. Jos olet tilannut palvelun iOS-sovelluksen kautta, hallitse ja peru tilaus Trusterin
Koko ohje →Tilauksen hallinta8 lukijaa/kk
Voit hallinnoida Truster-tilaustasi tai peruuttaa tilauksen helposti suoraan sovelluksesta. Nykyisen tilauksen tiedot Sovelluksen Sopimukset -näkymässä näet tilauksesi tilanteen. Tästä näkymästä saat myös vaihdettua tilauksesi takaisin Truster Light -tilaukseen siinä vaiheessa,
Koko ohje →Voinko laskuttaa ALV 0 %?7 lukijaa/kk
Et voi. Toiminimipalvelussa (Truster Pro Light) kaikki käyttäjät ovat ALV-rekisterissä tulojen suuruudesta riippumatta, joten kaikkiin laskuihin lisätään arvonlisävero – et voi laskuttaa 0 %:n ALV-kannalla. Truster pidättää arvonlisäveron laskuistasi ja tilittää sen puolestasi
Koko ohje →Vastuuvakuutus; miten toimin?7 lukijaa/kk
Truster Turvan vastuuvakuutus korvaa työssä aiheuttamasi henkilö- ja esinevahingot jopa miljoonaan euroon asti. Omavastuu on 1000 €. Jos aiheutat vahinkoa asiakkaalle tai tämän omaisuudelle, seuraa tämän linkin kautta löytyviä toimintaohjeita.
Koko ohje →Miten tunnistaudun palveluun?6 lukijaa/kk
Truster on Finanssivalvonnan valvoma maksulaitos, joten käyttöönotto edellyttää vahvaa tunnistautumista. Tunnistaudu verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Lisäksi pyydämme sinua vastaamaan lain edellyttämään PEP-tietopyyntöön. Tämän jälkeen täytä profiilisi tiedot ja
Koko ohje →Tarvitsenko oman Y-tunnuksen?6 lukijaa/kk
Toiminimellä toimiminen edellyttää omaa Y-tunnusta. Trusterin toiminimipalvelun avulla saat toiminimen ja Y-tunnuksen helposti – autamme sinua sekä perustamisessa että käyttöönotossa. Jos sinulla on jo Y-tunnus, voit silti ottaa palvelun käyttöön ja siirtää toimintasi sujuvasti
Koko ohje →Miten myönnän henkilökohtaiset valtuudet Suomi.fi:ssä? 6 lukijaa/kk
1. Siirrytästä linkistä suomi.fi palveluun ja valitse Tunnistaudu. Tunnistaudu palveluun suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. 2. Valitse Asioi omana itsenäsi 3. Klikkaa Siirry Suomi.fi-valtuuksiin 4. Klikkaa Siirry vahvistamaan 5. Klikkaa Vahvista
Koko ohje →Aloittaminen
Laskutus ja työ
Raha, verot ja turva
Tili ja yrittäjyys
Etkö löytänyt vastausta?
Sivuston AI-avustaja tuntee nämä yleisohjeet. Henkilökohtaisissa asioissa sinua auttaa sovelluksen AI-avustaja, joka näkee omat tietosi.
Näin saat apua
- AI-avustaja täällä: yleisohjeet, heti
- Sovelluksen AI-avustaja: henkilökohtainen apu, 24/7
- Tukipyyntö sovelluksessa: arkisin alle 24 h