Asiakas on maksanut laskun

Maksun kohdistuminen laskulle voi kestää 1-3 arkipäivää asiakkaan maksusta. Laskun tila päivittyy Maksetuksi, kun asiakas on maksanut laskun käyttäen oikeita tietoja (summa, viitenumero, tilinumero).

Jos asiakas on maksanut, mutta tila ei ole päivittynyt useamman arkipäivän jälkeenkään, jatka eteenpäin klikkaamalla tämän artikkelin alareunasta kohdasta Luo tukipyyntö, klikkaa Liitä tiedostoja tai lasku, valitse Laskut ja valitse se lasku, jolle maksu ei ole kirjautunut. Liitä viestiisi myös maksutosite asiakkaaltasi, jotta voimme etsiä maksun järjestelmästämme.