Alustoille

#Plattformens vardag utan betalningsbekymmer

När hundratals eller tusentals utförare arbetar på en plattform blir hanteringen av betalningar snabbt ett stort operativt arbete. Varje utförare behöver få sin fakturering, förskottsinnehållning enligt skattekort, YEL-frågor och försäkringar skötta. Utan en färdig struktur innebär detta manuellt arbete, risk för fel och kundtjänstärenden som inte alls hänger ihop med plattformens egen kärnprodukt.

Truster är byggt exakt för detta mellanrum. Plattformen sköter sin egen kärnverksamhet, till exempel förmedling av transporter, uppdrag eller beställningar, och Truster sköter det som sker när arbetet ska betalas. Utföraren behöver inget eget företag för att fakturera, och plattformen behöver inget eget ekonomiteam för varje utförare.

#Onboarding utan blankettkaos

Att lägga till en ny utförare på plattformen är ofta det ögonblick där många processer kör fast. Pappersintyg, separata avtal, väntetid. Trusters idé är att utföraren identifierar sig med bank-ID och kan börja fakturera inom kort tid, utan separat pappersarbete.

I praktiken betyder detta att plattformen inte behöver bygga en egen separat process för att utreda skattekort, YEL-försäkring eller faktureringsrätt. Utföraren sköter sin del en gång, och därefter fungerar faktureringen automatiskt varje gång arbete utförs.

#Vad utföraren ser och upplever

För plattformens användare är det viktigast att pengarna för utfört arbete syns tillförlitligt på kontot och att skatter och andra skyldigheter sköts utan separat utredning. Truster hanterar förskottsinnehållningen enligt skattekortet, så utföraren behöver inte själv räkna eller uppskatta hur mycket skatt som återstår att betala senare.

Hastigheten på löneutbetalningen spelar roll, särskilt vid tillfälliga uppdrag. Här finns HetiPalkka, med vilken utföraren får sin lön snabbare, samt Pikamaksu för motsvarande behov. För plattformen är detta ett sätt att särskilja sig utan att själv behöva bygga en snabbare betalningshantering.

Försäkringsskyddet sköts via Truster Turva, vilket innebär att utföraren inte behöver skaffa och underhålla en separat försäkring för tillfälligt arbete. Viktiga dokument, till exempel information kopplad till skatt eller försäkringar, kan skickas via Secure Mail, så att känslig information inte färdas som e-postbilagor.

#När plattformen växer till en större helhet

Vissa plattformar har utöver utförarna även egen anställd personal. För det behovet finns Payoll, som sköter företagets egen löneberäkning separat från utförarnas fakturering. Maksuvahti hjälper i sin tur att övervaka betalningsflödet, så att avvikelser upptäcks i tid och inte döljs bland ett stort antal utförare.

Bakom allt detta finns det publika Truster API:et, som plattformen kan bygga sin egen användarupplevelse ovanpå, eller alternativt ta i bruk Truster Platform som ett färdigt gränssnitt utan eget utvecklingsarbete.