Joskus työssä voi syntyä erimielisyyksiä, joita ei saada ratkaistua helposti. Siksi Trusterilla haluamme tarjota turvaa myös riitatilanteiden varalle. Palveluumme sisältyy oikeusturvavakuutus, joka voi auttaa tilanteissa, joissa tarvitset oikeudellista apua työhösi liittyvässä asiassa.
Mitä oikeusturvavakuutus kattaa?
Oikeusturvavakuutus on tarkoitettu tilanteisiin, joissa työhösi liittyvästä asiasta syntyy riita, vaatimus tai muu oikeudellinen erimielisyys. Vakuutus voi auttaa kattamaan asian hoitamisesta aiheutuvia oikeudenkäynti- ja lakikuluja vakuutusehtojen mukaisesti.
Kyse voi olla esimerkiksi tilanteesta, jossa toimeksiantoon, sopimukseen tai maksuihin liittyvää erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla.
Toimi näin riitatilanteessa:
- Kirjaa ylös, mistä erimielisyydessä on kyse ja milloin tilanne on alkanut.
- Säilytä kaikki asiaan liittyvät viestit, sopimukset, laskut ja muu materiaali.
- Älä tee kiireessä sitovia päätöksiä ilman lisäselvitystä.
- Ota yhteys asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Autamme arvioimaan tilanteen ja neuvomme, miten asiassa kannattaa edetä.
Huomioithan, että vakuutus on voimassa vain, kun työ on laskutettu Trusterin kautta.