Miten otan yhteyttä Trusteriin?
Nopein tapa saada apua on Truster-sovelluksen ja selainsovelluksen tekoälyavustaja — se vastaa heti, ympäri vuorokauden, ja näkee omat laskusi, maksusi ja tilisi tilanteen.
Jos avustaja tai ohjeartikkelit eivät ratkaise asiaasi, tee tukipyyntö:
- Avaa sovelluksen valikko ja valitse Tukipyynnöt.
- Valitse Luo uusi tiketti.
- Valitse aihe ja lue ehdotettu ohjeartikkeli.
- Artikkelin lopussa paina Luo tukipyyntö ja kuvaile asiasi. Voit liittää mukaan tiedostoja.
Asiakaspalvelumme käsittelee tukipyynnöt ripeästi arkisin. Saat ilmoituksen ja sähköpostin, kun vastaamme.
Puhelinpalvelu on toistaiseksi suljettu — tavoitat meidät yllä olevista kanavista.
Päivitetty