Opas

#Mitä kotitalousvähennys tarkoittaa asiakkaallesi

Kotitalousvähennys tarkoittaa, että asiakkaasi voi vähentää omassa verotuksessaan osan kotonaan tai vapaa-ajan asunnollaan teettämänsä työn kustannuksista. Käytännössä työ maksaa asiakkaalle vähemmän kuin laskun loppusumma antaa ymmärtää, koska osa palautuu hänelle verotuksen kautta.

Vähennyksen määrät, omavastuu ja ehdot vahvistetaan vuosittain, joten tarkkoja lukuja ei kannata luvata asiakkaalle omasta päästä. Ohjaa asiakkaasi tarkistamaan ajantasaiset tiedot vero.fi-palvelusta, ja katso tämän vuoden tilanne kootusti oppaastamme.

Vähennyksen saa se, joka maksaa työstä ja jonka kodissa tai vapaa-ajan asunnossa työ tehdään. Tietyin edellytyksin vähennykseen voi oikeuttaa myös esimerkiksi omien vanhempien kodissa teetetty työ, kun maksajana on lapsi. Sinun ei tarvitse osata asiakkaasi verotuksen yksityiskohtia: riittää, että tunnet perusperiaatteen ja osaat ohjata asiakkaan oikean tiedon äärelle.

Asiakkaallesi kotitalousvähennys on osa arjen taloussuunnittelua: moni vertailee palveluntarjoajia juuri sillä perusteella, saako työstä vähennyksen ja onko laskutus hoidettu niin, että vähennyksen hakeminen on helppoa. Kun sinä osaat kertoa asiasta selkeästi, madallat asiakkaan kynnystä teettää työ ammattilaisella. Tämä on koko vähennyksen tarkoitus: tehdä rehellisesti teetetystä työstä kilpailukykyistä ja kannustaa kotitalouksia ostamaan palveluja.

#Mihin töihin vähennystä voi saada

Tyypillisiä kotitalousvähennykseen oikeuttavia töitä ovat kotisiivous, ikkunanpesu, asunnon ja vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustyöt eli remontit sekä pihatyöt, kuten nurmikonleikkuu, pensaiden leikkaus ja lumityöt. Juuri nämä ovat monen kevytyrittäjän leipälajeja, ja siksi vähennys koskettaa suoraan sinun asiakkaitasi.

Olennaista on muistaa kaksi rajausta: vähennys koskee vain työn osuutta, ei tarvikkeita tai matkakuluja, ja työn pitää tapahtua asiakkaan kotona tai vapaa-ajan asunnolla. Esimerkiksi verstaallasi tehty huonekalun kunnostus ei siis kuulu vähennyksen piiriin, vaikka työ olisi muuten samanlaista. Tarkat rajaukset löytyvät vero.fi-palvelusta.

Kaikki kotona tapahtuva työ ei kuitenkaan kuulu vähennyksen piiriin: esimerkiksi uudisrakentaminen on rajattu ulkopuolelle, ja rajanvedot elävät lainsäädännön mukana. Siksi kannattaa puhua asiakkaalle mahdollisuudesta, ei varmuudesta: kerro, että työ voi oikeuttaa vähennykseen, ja jätä lopullinen arvio asiakkaan ja Verohallinnon väliseksi asiaksi.

Rajatapauksia tulee vastaan usein: onko kodinkoneen asennus vähennyskelpoista työtä, entä aidan rakentaminen tai parvekkeen lasitus? Näihin ei kannata vastata asiakkaalle mutu-tuntumalla. Verohallinnon sivuilla on kattava luettelo vähennykseen oikeuttavista ja sen ulkopuolelle jäävistä töistä, ja siihen kannattaa tutustua oman palveluvalikoimansa näkökulmasta kerran kunnolla. Sen jälkeen osaat vastata yleisimpiin kysymyksiin suoraan ja ohjata harvinaisemmat tapaukset vero.fi-palveluun.

#Näin käytät kotitalousvähennystä myyntivalttina

Moni kotitalousasiakas ei muista vähennystä tarjousvaiheessa, jolloin hinta voi tuntua suuremmalta kuin se todellisuudessa on. Kun mainitset tarjouksessa, että työ on kotitalousvähennyskelpoista, autat asiakasta näkemään todellisen kustannuksen ja erotut kilpailijoista, jotka eivät asiaa mainitse.

Pidä viesti yksinkertaisena ja rehellisenä: kerro, että työ voi oikeuttaa kotitalousvähennykseen, ja ohjaa asiakas tarkistamaan oman tilanteensa vero.fi-palvelusta. Älä lupaa tarkkoja summia tai laske asiakkaan veroja hänen puolestaan, sillä vähennyksen lopullinen määrä riippuu asiakkaan omasta verotuksesta.

Hyvä tapa muotoilla asia tarjoukseen on lyhyt lause hinnan yhteydessä: työn osuus laskusta voi oikeuttaa kotitalousvähennykseen, tarkista oma tilanteesi vero.fi-palvelusta. Tämä yksi lause tekee tarjouksestasi informatiivisemman kuin useimpien kilpailijoiden ja osoittaa, että tunnet alasi käytännöt. Moni asiakas teettää lisätöitä juuri siksi, että muistaa vähennyksen olemassaolon.

Muista mainita vähennys myös vanhoille asiakkaille: siivousasiakas ei ehkä tiedä, että myös ikkunanpesu kotona voi kuulua saman vähennyksen piiriin, ja remonttiasiakas voi teettää samalla pihatyöt. Kotitalousvähennys on luonteva tapa ehdottaa lisäpalveluja ilman tyrkyttämisen makua, koska ehdotus tuo asiakkaalle aitoa hyötyä.

#Mitä laskussa pitää näkyä

Jotta asiakkaasi voi hakea vähennystä, laskusta pitää käydä ilmi työn osuus selkeästi eriteltynä tarvikkeista ja matkakuluista. Laskulta pitää löytyä myös laskuttajan tiedot ja kuvaus tehdystä työstä. Kun erittelet rivit huolellisesti, asiakkaan on helppo ilmoittaa tiedot omassa verotuksessaan.

Trusterin sovelluksessa laskun rivit on helppo eritellä: kirjaa työn osuus omalle rivilleen ja tarvikkeet omilleen. Kotitalousvähennyksen voi saada myös laskutuspalvelun kautta laskutetusta työstä, kun vähennyksen edellytykset täyttyvät. Asiakas hakee vähennyksen itse, tavallisesti OmaVerossa, ja tarvitsee siihen laskusi tiedot.

Kerro asiakkaalle myös, että vähennys kohdistuu yleensä sen vuoden verotukseen, jona lasku on maksettu, jos ajankohdalla on hänelle merkitystä. Kannusta asiakasta säilyttämään lasku ja maksutosite, sillä hän tarvitsee niiden tietoja vähennystä hakiessaan. Sinun laskusi toimii asiakkaan tositteena, joten huolellisesti tehty lasku on asiakaspalvelua sekin.

Tyypillinen esimerkki hyvin eritellystä laskusta: siivouskeikan laskulla on oma rivi tehdylle työlle tuntimäärineen ja oma rivi käytetyille aineille, ja remonttilaskulla työ, tarvikkeet ja mahdolliset matkat on erotettu toisistaan. Kun rivit ovat selkeät, asiakkaan ei tarvitse soittaa sinulle jälkikäteen ja pyytää erittelyä, ja sinä säästyt laskujen korjaamiselta. Selkeä lasku on myös käyntikortti: se kertoo asiakkaalle, että hoidat asiasi huolellisesti, ja rohkaisee tilaamaan uudelleen.

#Kevytyrittäjän muistilista

Kertaa nämä ennen seuraavaa kotitalousasiakasta: mainitse kotitalousvähennys tarjouksessa, erittele laskulla työn osuus tarvikkeista ja matkakuluista, ohjaa asiakas vero.fi-palveluun tarkkojen ehtojen osalta ja säilytä itselläsi tieto tehdystä työstä mahdollisia kysymyksiä varten.

Ajantasaiset tiedot vähennyksen määristä ja ehdoista kokoamme vuosittain päivittyvään katsaukseemme, jonka löydät oppaasta kohdasta ajankohtaista. Sieltä voit myös jakaa linkin suoraan asiakkaallesi.

Kotitalousvähennys on lopulta sinun kannaltasi yksinkertainen asia: tee työ hyvin, erittele lasku oikein ja kerro asiakkaalle mahdollisuudesta. Loppu on asiakkaan ja Verohallinnon välistä asiointia. Kun nämä kolme asiaa ovat kunnossa, vähennys tekee hiljaista myyntityötä puolestasi vuodesta toiseen ja tuo sinulle palaavia asiakkaita.