Så kommer du igång

#Var du hittar hjälp hos Truster

På sidan Guider har vi samlat olika typer av stöd beroende på vad du behöver just då. Det är inte lönt att söka allt på samma ställe, eftersom frågorna skiljer sig åt. Ibland behöver du ett snabbt svar på en enda sak, ibland en bredare förklaring av hur egenanställning fungerar som helhet.

Hjälpcenter och support svarar på enskilda, praktiska frågor. Dit ska du vända dig när du redan vet vad du håller på med men vill bekräfta en detalj, till exempel hur du lägger till en kund eller var du hittar ditt skattekort.

Guiderna passar när du vill förstå helheten. Där går vi igenom bredare ämnen, som grunderna i egenanställning, YEL-försäkringen eller vad försäkringarna täcker. Guiderna hjälper dig att se hur de olika delarna hänger ihop, inte bara en enskild åtgärd.

Kalkylatorerna ger snabb hjälp när du vill ha en ungefärlig uppskattning innan du skickar en faktura eller fattar ett beslut. Med dem kan du till exempel se hur mycket en faktura ger dig i lön innan du binder dig till något.

Om du inte hittar svaret där hjälper vår kundservice direkt. Vi betjänar på finska och engelska, så du kan fråga på det språk som känns naturligast för dig.

#De första stegen för en ny användare

Även om användningen av Truster varierar från person till person går de flesta samma väg i starten. Först skapar du ett konto och anger grundläggande uppgifter om dig själv, så att fakturering, beskattning och försäkringar kan skötas rätt i ditt fall. Efter det kan du börja använda tjänsten i praktiken.

Nästa steg är oftast att lägga till en kund. När du har ett uppdrag eller ett utfört arbete registrerar du vem som betalar dig och på vilken grund. Den informationen förs över direkt till fakturan, så du behöver inte skriva in den igen varje gång.

Därefter skickar du din första faktura. Här sköter Truster i bakgrunden det som du som företagare inte behöver kunna själv: fakturering sker utan eget företag, och skatterna beräknas som förskottsinnehållning enligt ditt eget skattekort. Du behöver inte själv räkna ut hur mycket som ska betalas vidare.

När kunden betalar fakturan blir pengarna lön. I det här skedet upptäcker många att lönen kan komma snabbare än man tror, till exempel via tjänsten HetiPalkka, om man vill få pengarna snabbare än vanligt. I vissa situationer kan även kundens betalning gå snabbare med hjälp av Pikamaksu.

I bakgrunden sköts även saker du inte behöver komma ihåg själv: YEL-försäkringen och andra försäkringar, som Truster Turva, följer automatiskt med som en del av tjänsten. På så sätt är din första faktura inte bara en enskild händelse, utan en del av en större helhet som följer med dig även framöver.

Prissättningen bestäms utifrån vilket alternativ som passar dig bäst: en procentandel av det fakturerade beloppet eller en fast månadsavgift. När du vet vilket sätt som passar din situation upprepas hela processen från fakturering till lön på samma sätt framöver.