Juhised

Nii saad alustatud

Pangakonto ühendamine, arveldus ja raamatupidamise põhitõed.

Kust leiad Trusterist abi

Juhiste lehele on kogutud erinevat tuge sõltuvalt sellest, mida sa hetkel vajad. Kõike ei tasu otsida samast kohast, sest küsimused on erineva iseloomuga. Vahel vajad kiiret vastust ühele konkreetsele asjale, vahel laiemat selgitust sellest, kuidas kergettevõtlus tervikuna toimib.

Abikeskus ja tugi vastavad üksikutele, praktilistele küsimustele. Nende poole tasub pöörduda siis, kui tead juba, mida teed, kuid soovid kinnitust ühe detaili kohta – näiteks kuidas lisada klienti või kust näeb maksukaarti.

Juhendid sobivad olukordadesse, kus soovid mõista tervikpilti. Neis käsitletakse laiemaid teemasid, nagu kergettevõtluse põhitõdesid, YEL-kindlustust või seda, mida kindlustused katavad. Juhendid aitavad mõista, kuidas erinevad osad omavahel seotud on, mitte vaid ühte üksikut tegevust.

Kalkulaatorid pakuvad kiiret abi siis, kui soovid saada ligikaudset hinnangut enne arve saatmist või otsuse tegemist. Nende abil saad aimu näiteks sellest, kui palju arve toob kätte palgana, enne kui end millegagi siduda.

Kui vastust siit ei leia, aitab klienditeenindus otse edasi. Teenindame soome ja inglise keeles, nii et võid küsida keeles, mis tundub sulle loomulikum.

Uue kasutaja esimesed sammud

Kuigi Trusteri kasutamine on inimeselt inimesele erinev, kulgeb algustee enamikul sama rada. Esmalt loot konto ja jagad enda kohta põhiandmed, et arveldus, maksustamine ja kindlustused saaks korraldatud õigesti just sinu puhul. Pärast seda saad hakata teenust praktikas kasutama.

Järgmine samm on tavaliselt kliendi lisamine. Kui sul on tellimus või töö tehtud, märgid, kes sulle maksab ja millisel alusel. See info liigub otse arvele, nii et sa ei pea sisestama seda uuesti igal korral.

Seejärel saadetakse esimene arve. Siinkohal hoolitseb Truster taustal asjade eest, mida ettevõtjal ise teadma ei pea: arveldus toimub ilma oma ettevõtteta ja maksud arvestatakse ennakumaksuna sinu oma maksukaardi alusel. Sa ei pea ise arvutama, kui palju tuleb edasi tasuda.

Kui klient tasub arve, muutub raha palgaks. Selles etapis avastavad paljud, et palga saamine võib olla oodatust kiirem, näiteks HetiPalkka teenuse abil, kui soovid raha kasutusse tavapärasest kiiremini. Ka kliendi arveldust saab mõnel juhul kiirendada Pikamaksu abil.

Taustal korralduvad ka asjad, mida ei pea eraldi meeles pidama: YEL-kindlustusega (Soome ettevõtjapension) seotud küsimused ja teised kindlustused, näiteks Truster Turva, kulgevad automaatselt kaasas teenuse osana. Nii ei ole esimene arve vaid üksik sündmus, vaid osa laiemast tervikust, mis kannab sind ka edaspidi.

Hinnastus määratakse selle põhjal, kumb sulle rohkem sobib: protsent arveldatud summast või kindel kuutasu. Kui tead, kumb variant sinu olukorda sobib, kordub kogu protsess arve saatmisest palga saamiseni edaspidi sama mustri järgi.

Pea meeles juhistest

  • Abikeskus ja tugi vastavad kiiretele, üksikutele küsimustele.
  • Juhendid aitavad mõista laiemaid teemasid, nagu kergettevõtlust, YEL-küsimusi ja kindlustusi.
  • Kalkulaatorid annavad kiire hinnangu enne arve saatmist või tehtud otsust.
  • Uue kasutaja tee kulgeb konto loomisest kliendi lisamiseni, arve saatmiseni ja palga saamiseni.
  • Klienditeenindus aitab soome ja inglise keeles, kui juhistest vastust ei leia.

Korduma kippuvad küsimused juhiste kohta

Kust tasub alustada, kui olen täiesti uus kasutaja

Tasub esmalt lugeda lühikest juhendit kergettevõtluse põhitõdedest, et mõista tervikpilti. Üksikutele praktilistele küsimustele, näiteks kliendi lisamisele, leiad vastuse abikeskusest.

Kas saan abi ka inglise keeles

Jah. Klienditeenindus teenindab nii soome kui inglise keeles, nii et võid küsida keeles, mis on sulle loomulikum.

Kuidas maksuküsimused Trusteri kasutamisel lahenevad

Maksud korraldatakse ennakumaksuna sinu oma maksukaardi alusel. Sa ei pea ise arvutama ega tasuma maksusid eraldi pärast arve esitamist.

Aga YEL ja kindlustused

YEL-kindlustusega seotud asjad kulgevad kaasas teenuse osana ja soovi korral saad kasutada ka Truster Turva kindlustust. Neist räägivad täpsemalt pikemad juhendid.

Kui kiiresti saan palga pärast arve esitamist

Palk makstakse pärast arve tasumist. Kui soovid raha kasutusse tavapärasest kiiremini, saad kasutada HetiPalkka teenust.

Vajad abi

Raamatupidaja toetus kuulub Oma konto hinna sisse. Võta ühendust igal ajal.